Это сертификат или электронный билет, дающий право на получение указанной в нем услуги в рамках его срока действия при условии обязательной предварительной записи минимум за 7 дней заранее (кроме ряда услуг, где минимальный срок составляет 10, 14 и 20 дней).
Заказать: через сайт или по телефону 243-16-23. Оплатить: наличными курьеру, наличными в офисе или банковской картой через сайт. Получить: забрать из офиса самостоятельно или заказать доставку курьером. Электронные сертификаты оформляются самостоятельно Покупателем через сайт и поступают на электронную почту сразу после проведения онлайн оплаты (банковская карта/электронные кошельки и т.д.) на рассчетный счет ООО "Счастье".
Нет. При оформлении заказа нужны только данные Покупателя. В сертификате не указываются фамилии и цены, ведь это подарок:) Обладатель сертификата сам укажет свои данные, когда будет активировать свой сертификат и записываться на услугу.
Воспользоваться своим правом на получение услуги по сертификату или электронному билету очень просто: нужно активировать его на нашем сайте (кнопка "Активировать сертификат"), где необходимо указать Ваши пожелания по датам и времени посещения. После получения заявки в течение 1-2 рабочих дней Вам поступит подтверждение записи (на один из указанных в заявке дней) на электронную почту.
Срок начинается с момента покупки и заканчивается в индивидуальные установленные сроки. Дата выпуска и срок действия указаны на сертификате или электронном билете. В основном это 90 дней, но есть и 30, 60 дней, в зависимости от услуги.
Вам необходимо связаться с менеджером "Happyvsem" по тел. 243-16-23 для отмены записи или написать письмо на электронную почту (если время нерабочее) info@happyvsem.ru. Отмена и перенос записи возможны только в рамках срока действия сертификата и не позднее, чем за 2 рабочих (!) будних дня до даты записи. В ином случае отмена записи не производится, услуга будет считаться выполненной незаивисмо от того, посетите Вы ее или нет.
Нет. Со всеми Исполнителями мы работаем на официальной договорной базе. Вам будет оказана услуга по сертификату или электронному билету в полном объеме. Для работы мы выбираем только проверенные компании, а также дорожим собственной репутацией. Исполнитель вправе отказать Вам лишь в ряде случаев:
Если Вы не воспользовались своим правом на получение услуги по сертификату или электронному билету в установленные сроки, то сертификат или электронный билет, к сожалению, автоматически аннулируются в базе: Вы уже не сможете активировать его, а Поставщик не примет просроченный недействительный сертификат.
Обработка заявок на активацию занимает 1-2 рабочих дня, не считая дату отправки заявки. Если Вы отправили свою заявку в выходные или праздничные дни - обработка заявок начнется с первого рабочего дня после них. Подтверждение записи приходит только на электронную почту, поэтому не забудьте проверить правильность ее написания в заявке + проверяйте электронную почту своевременно:)
Если срок Вашего сертификата не истек и Вы соблюдаете указанный интервал для предварительной записи (минимум 7 дней), то просто напишите нам на info@happyvsem.ru. Наши менеджеры оперативно помогут Вам активировать сертификат!
Скорее всего, Вы пытаетесь выбрать дату, которая не соотвествует минимальному 7-дневному интервалу предварительной записи (а по ряду услуг 10,14 дневному и т.д.). В календариках в заявке укажите желаемые дни посещения услуги в соотвсетвии с правилами записи. В поле для комментариев заявки укажите Ваши текущие пожелания - по возможонсти, менеджер будет отталкиваться при записи от них, но только в том случае если у Исполнителя на эти дни будут свободные места.
Оптовая цена сертификата в упаковке - это специальная стоимость при покупке 5 и более сертификатов в одном заказе. Данная цена зафиксирована на ряде вариантов сертификатов. Для того, чтобы оформить заказ по оптовой цене - в Вашей корзине должно оказаться не менее 5 сертификатов, имеющих вариант оптовой цены, при этом не обязательно одинаковых наименований - сертификаты могут быть на разные услуги. Если Вы - корпоративный клиент - то это самый удобный вариант. Также можно объединяться с друзьями при заказе подарков на праздники - данный вариант возможен для всех категорий граждан (для физических и юридических лиц). Обращаем Ваш внимание на то, что оптовая цена действует только на сертификаты в упаковке. На электронные сертификаты данная цена не распространяется.